1. Банковской картой РФ во время оформления заказа

Проведение платежей по банковским картам Visa, MasterCard, МИР, UnionPay, выданным на территории России. Для оплаты покупки вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу банка–эквайера для ввода реквизитов вашей карты.

2. Оплата при получении

Оплата при получении доступна только в городе Москва. Оплата производится курьеру транспортной компании наличными или картой или в ПВЗ при получении заказа.

^{По всем возникшим вопросам свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:}

^{+7 (980) 448-04-11}

^{Электронная почта: sale.alpikids@mail.ru}

Москва и область: В пределах МКАД: 1–3 дня после заказа. По области: срок уточняйте у менеджера.

Россия и мир: Почта России, СДЭК, EMS.

Доставка платная вне зависимости от покупки.

После оплаты товара, если покупка не подошла по размеру, модели, цвету или комплектации, её можно вернуть в течение 14 дней c даты оплаты.
Оплата за товар будет возвращена в течение до 30 календарных дней с момента получения возвращенного товара за исключением расходов на доставку туда и обратно.

Возврат товара надлежащего качества

Возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и чека. Товар должен быть в том же состоянии, что и при покупке. Загрязнённые, постиранные или испорченные изделия возврату не подлежат. Не подлежит возврату товар с индивидуально-определёнными свойствами, если он может быть использован только покупателем.

Товар в оригинальной упаковке вместе с необходимыми документами нужно переслать курьерской службой на адрес, указанный менеджером. Не отправляйте товар Почтой России, согласуйте адрес и способ возврата с менеджером. После отправки напишите на рабочий телефон (+79804480411 ) номер почтового отправления. Стоимость пересылки возврата товара оплачивает Покупатель.

Если Вы получили вещь ненадлежащего качества просим написать нам в месенджер, прислать фото, где виден брак, по номеру: +79804480411 (отвечаем в рабочее время: ежедневно с 11:00 до 21:00). Вам ответит менеджер и согласует процесс возврата/обмена данного товара. Вам необходимо сохранить оригинальную упаковку, чек и бирку.

Если товар не подошел по размеру или цвету возможен его обмен на идентичную модель в другом размере/цвете в период до 14 календарных дней после его получения, в случае если изделие сохранило свой товарный вид, в котором оно было на момент покупки. Детали обмена предварительно согласовываются с менеджером по указанному выше номеру телефона.

После оформления возврата курьерской службой, сообщите нам номер для отслеживания почтового отправления. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Если вы оплачивали заказ безналичным способом на сайте, деньги вернутся на счет, с которого происходила оплата.